Nachhaltigkeit

Was wir konkret umsetzen

Ressourcen bewusst einsetzen

Ressourcen bewusster einzusetzen, Verschwendung zu vermeiden und bestehende Materialien möglichst lange zu nutzen, spielt auch im Handel eine wichtige Rolle. Deshalb beschäftigen wir uns damit, welche Maßnahmen wir in unseren Abläufen konkret umsetzen können.

Maßnahmen rund um Ihren Einkauf

In unserem Onlineshop haben wir verschiedene Maßnahmen umgesetzt, die unter anderem Verpackung, Versand und Retouren betreffen. Dabei setzen wir auf konkrete Lösungen, die sich in den Einkaufsprozess integrieren lassen.

Verpackung und Versand

Persönlicher Service

Bei Ihrer Onlinebestellung ist etwas schiefgelaufen und Sie haben zum Beispiel die falsche Größe oder den falschen Artikel bestellt? Während sich Bestellungen bei anderen Shops häufig nicht mehr korrigieren lassen, können Sie uns einfach anrufen. So lassen sich Änderungen noch vor dem Versand berücksichtigen und unnötige zusätzliche Paketsendungen vermeiden.

Recycelbare Versandbeutel

Auch bei Versand und Verpackung setzen wir auf konkrete Maßnahmen. Für kompakte Sendungen verwenden wir Versandbeutel, die biologisch abbaubar sind und recycelt werden können.

Wiederverwendung von Kartons

Jeden Tag erhalten wir Kleidung von Kunden zurück, die in einem teils tadellosen Karton bei uns eintreffen. Diese Kartons zu entsorgen wäre pure Verschwendung. Deswegen verwenden wir gut erhaltene Verpackungen oder solche mit leichten Macken ein weiteres Mal für den Versand. Ganz wichtig: Dabei kommt ein sogenannter Datenschutzstempel zum Einsatz, der Name und Adresse vom “Vorbesitzer” komplett unkenntlich macht.

Passende Verpackungsgrößen

Eine einzelne Jeans in einem großen Karton werden Sie von uns nicht zugeschickt bekommen. Ihre Bestellung wird von uns per Hand verpackt und deshalb erhalten Sie immer eine Tasche oder einen Karton, der passend zur Ware ist. Der Umwelt zuliebe schicken Sie eine eventuelle Retoure am besten in unserer Verpackung zurück, denn so sparen Sie eine weitere Umverpackung ein.

Hilfen bei der Bestellung

Persönlicher Service

Je mehr Infos der Kunde zu seinem Wunschartikel vor der Bestellung sammeln kann, desto geringer ist das Risiko einer Fehlbestellung – und somit unnötigen Versandwegen. Haben Sie eine Frage zu einem Artikel, zögern Sie nicht uns anzurufen. Unsere Mitarbeiter haben direkten Zugriff auf das Lager und können Ihnen selbst spezielle Fragen beantworten.

Ausführliche Produktinfos

Auch ohne den persönlichen Kontakt zu uns stellen wir Ihnen viele Produktinfos zur Verfügung. So gehen wir in den Produktbeschreibungen zum Beispiel auf die Haptik oder Materialdicke ein. Teilweise können Sie sich auch Videos von Ihrem Wunschartikel anschauen. Zusätzlich stellen wir Ihnen online Hilfen zur Verfügung, um die richtige Gürtel- oder Jeansgröße zu berechnen.

Auch hinter den Kulissen engagiert

Auf dem Weg zum papierlosen Büro

Bereits vor vielen Jahren wurde in unserm Unternehmen beschlossen, dass wir den Papierkonsum herunterfahren müssen. Seitdem setzen wir verstärkt auf Clouds und digitale Dokumente. Da wir zusätzlich auf einen pauschalen Rücksendeschein in unseren Sendungen verzichten, sparen wir mehrere zehntausend Blätter Papier im Jahr ein!

Eigene Küche

Einen Einwegbecher für den Coffee to go oder die Umverpackung vom Lieferessen – dieser Müll ist bei uns nicht nötig, denn die Mitarbeiter haben eine eigene Küche mit Mikrowelle, Filterkaffeemaschine und Wasserkocher. Natürlich trennen wir in der Küche nach Gelb-, Grün- und Graumüll sowie Papier und Glas.

Maßnahmen unserer Marken

MAC

Auch unsere Marken setzen unterschiedliche Maßnahmen bei Materialien und Herstellung um. MAC verwendet bei ausgewählten Modellen unter anderem recyceltes Polyester und Verfahren, mit denen der Wasserverbrauch bei der Jeansproduktion reduziert werden kann. Auf dem Firmengelände betreibt das Unternehmen außerdem eigene Bienenvölker und Blühflächen.

Angels

Angels verwendet bei verschiedenen Damenjeans Baumwolle aus biologischem Anbau. Beim Knot-washed-Verfahren kommen anstelle von Bimssteinen Knoten aus recyceltem Kunststoff zum Einsatz. Nach Angaben von Angels lässt sich dadurch beim Waschprozess Wasser einsparen.

Better Cotton und weitere Maßnahmen

Marken wie Tom Tailor, Lerros oder Levis beteiligen sich an Better Cotton. Das Programm setzt Standards für den Baumwollanbau und unterstützt Maßnahmen rund um Anbaumethoden und Arbeitsbedingungen. Auch andere Marken in unserem Sortiment beschäftigen sich mit konkreten Maßnahmen bei Materialien und Herstellung.

Sie möchten mehr über den Umweltschutz in unserem Unternehmen erfahren? Lesen Sie in unserem Modemagazin alles zum Thema Nachhaltigkeit bei HoseOnline ausführlich nach!