Herrenmode-Team – gebündelte Fachkompetenz für Beratung und Verkauf

Das sind alle Marken aus der Herrenmode

Gut zehn Marken bilden das Sortiment unserer Herrenmode. Bei dieser Zusammensetzung haben wir natürlich berücksichtigt, dass jede Altersgruppe von mindestens einer Marke angesprochen wird und die Labels andere Spezialisierungen haben. Wir führen zum Beispiel MAC Herrenjeans, Camel active Herrenmode, Wellensteyn Herrenjacken oder Pioneer Jeans.

So sieht der Arbeitsalltag des Teams im Geschäft aus

Die oberste Priorität hat beim Team immer die Beratung der Kunden. Sind alle Kundenwünsche erfüllt, dreht sich ganz viel um die ansprechende Präsentation der Jeans, Jacken, Oberteile und Accessoires. Leere Plätze müssen aufgefüllt, Wände umdekoriert und neue Ware verräumt werden. Außerdem suchen die Modeberaterinnen bestellte Artikel heraus und kümmern sich um die retournierte Kleidung – das Team weiß also ganz genau, was die Männer gerne stationär, aber auch online kaufen.

Unsere Erfahrung in der Herrenberatung

Dank des ständigen direkten und indirekten Kundenkontakts konnte das Team einen unmessbaren Erfahrungsschatz aufbauen, der sich laufend erweitert und modifiziert. Welcher Figur passt welcher Jeansschnitt am besten? Welche Altersgruppe harmoniert am meisten mit welcher Marke? Das unmittelbare Kundenfeedback hilft dem Expertinnenteam dabei, sich kontinuierlich zu verbessern.

Geballtes Wissen für beste Kompetenz

Das Wissen unseres geschulten Fachpersonals hat ein Level erreicht, auf dem die Beraterinnen mit einem Blick erkennen, welche Marke und welche Größe dem Kunden passt. Oft sind Männer überrascht, wie gut ein Kleidungsstück sitzt, obwohl es nicht die gewohnte Größe oder den favorisierten Stil hat. Jede unserer Modeberaterinnen ist auf andere Marken spezialisiert, damit sich wirkliche Expertise ansammeln kann.

Das ist uns bei der Beratung wichtig

Ehrlichkeit ist das A und O einer kompetenten Beratung, aber nicht der einzige Faktor, um am Ende einen zufriedenen Kunden zu haben. Die Wünsche des Mannes müssen respektiert werden, denn das Team will schließlich beraten und nicht aufschwatzen. Außerdem beziehen unsere Expertinnen den Kaufanlass mit ein, um genau das Kleidungsstück vermitteln zu können, das am besten zu den Ansprüchen des Kunden passt.

Häufige Fragen und Wünsche unserer Kunden

Unkompliziert, altbekannt und schnell – so lässt sich das Einkaufsverhalten unserer männlichen Kunden am besten beschreiben. Viele Männer fragen bei Jeans und Hosen gezielt nach Randgrößen, weil sie besonders klein oder groß sind. Unsere immense Größen- und Längenauswahl macht es möglich, diese Wünsche zu erfüllen. Die meisten Kunden möchten eine sehr kurze Beratung, oft sogar ohne Anprobe. Für das erfahrene Expertinnenteam ist es kein Problem, die richtige Größe abzuschätzen.

Unsere Grundlage für ehrliche Empfehlungen

Was den Arbeitsalltag unserer Beraterinnen prägt, spiegelt sich in den Beiträgen für den Markenratgeber wider. Ihre wertvollen Tipps, Anregungen und das unbezahlbare Fachwissen möchten wir in unseren Empfehlungen an Sie weitergeben.